▲商户展示出售凭证模板。摄/半月潭 参加志愿活动只能付费,用钱可以买证书,现场拍照就可以完成服务……半月潭记者发现,由于志愿服务与功绩评价挂钩等因素,很多人选择花钱走“捷径”,催生了围绕志愿服务的灰色产业链。 40元“订购5小时护理老人”项目、购买“助农包”获得志愿服务时间等荒唐现象早已被媒体曝光。许多地区的志愿者协会也报告了相关违规行为。但从最近的媒体调查来看,颓废的志愿服务并没有真正消失,相关的灰色产业链仍然有目的地存在。志愿服务是一项公益行为。志愿服务必须在遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。当志愿服务与“明码标价”挂钩时,这显然构成了一种重要的扭曲。不仅没有实现公益应有的价值,背离志愿精神,而且还助长了欺诈行为。原因是什么?一方面,志愿服务在一些领域成为强制考核项目。例如,教育部制定的《普通高中课程规划》中,将志愿服务纳入高中生必修课程,要求三年内至少完成40小时的志愿服务。为了应对考核,一些学生和家长购买了志愿者时间,相应的灰色商家也出现了。另一方面,目前标准化、专业化的志愿服务供给与社会需求还存在较大差距。对很多人来说都很难通过正规渠道参与志愿服务,这或许是灰色生产发展的重要因素之一。这种供需不匹配迫使一些人“购买服务”,进而助长了这种不正之风的蔓延。客观来说,志愿服务的评价应该尊重其初衷。做好志愿服务工作,无论对于青少年的成长,还是社会公益活动的开展,都具有重要意义。我们不能为了形式主义而完全注重这个考核要求。关键在于如何在考核中真正落实志愿服务,避免为了考核而考核。首先需要指出的是,志愿服务本身是有专业要求的。无论是对志愿服务“抽象”精神和志愿服务价值的理解,还是落实就具体的志愿服务而言,这些都离不开相应的专业教育和指导。但现实中,这种“启蒙教育”往往缺失,而这本身就成为服务志愿者走向正规的重要理念激励。因此,有关方面有必要更加重视志愿服务的启蒙教育和专业引导,帮助营造理性看待、科学参与志愿服务的社会环境。其次,对于学校学生参与志愿服务,学校不仅充当审查者,还承担教育者和组织者的角色。事实上,教育部发布的《学生志愿服务管理暂行办法》明确规定,学生志愿服务可以通过学校组织和学生自行开展两种方式组织。其中,小学、中学学校的学生主要是由学校组织的。这也意味着,学校在考核中小学生志愿服务时数时,必须在活动组织等方面提供适当、充足的机会。这就需要相关部门协调配合,加强学校与志愿服务机构的合作,定期组织面向全体学生的各类志愿服务活动。这样,既能有效减少学生和家长“买”证书的需要,又能让志愿服务名副其实,增强个人对志愿服务精神的理解。在学校之外,是否可以在有关部门的指导下,在社区、公园等场所开展相关志愿服务?例如,公园内的景点可以鼓励登山者下山时携带垃圾袋,并发出警告。相关志愿服务证书;冬天下雪时,社区可以安排居民铲冰雪,这也算作志愿者服务时间。这些举措都是为了让志愿服务变得更加“便捷、触手可及”。志愿服务必须符合公益初衷。特别是对于在校学生来说,对公益服务重要性的认识和实际参与应该是“第一扣”。要实现这一目标,不仅要继续打击把公益服务做“生意”的灰色产业链,还需要各方在公益服务的考核和发展机制上建立更加协调的衔接和配合,真正让志愿服务规范化、专业化、务实化。编辑/校对 徐秋英/杨旭丽